BIGI ONLINE STORE リニューアルのお知らせ ※ポイント移行のためのご確認お願いいたします※
8月中旬予定
BIGI ONLINE STORE リニューアルのお知らせ
日頃より、BIGI online storeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、BIGI online store及び 公式アプリを、デザインや機能を刷新し、
より便利に、より深くブランドの世界観を体験いただけるようにリニューアルいたします。
それにともない
お客様へのサービス向上の一環として、会員プログラムも新しくなります。
お手数おかけいたしますが ポイント移行等にまつわる「会員登録情報ご確認」をお願いいたします。
詳細は→こちら
■ BIGI ONLINE STORE 及び 公式アプリのリニューアルスケジュール
□ 現行BIGI online storeの一時クローズ、公式アプリの一部機能の停止
2026年8月12日（水）～ 2026年8月17日（月）予定
□ BIGI ONLINE STORE 及び 公式アプリ リニューアルOPEN
2026年8月18日（火）予定
※「クローズ」や「オープン」 の日程は、今後変更になる可能性がございます。予めご了承ください。
※「クローズ」～「オープン」までの期間中は、メンテナンス期間として、BIGI online store 及び 公式アプリのご利用を停止させていただきます。
※メンテナンス期間の詳細な時間や、期間中の購入履歴やポイント利用・付与などについては、追ってご案内いたします。
※新たな公式アプリのダウンロード可能になるタイミングはBIGI ONLINE STOREのリニューアルオープン後に変更になる可能性がございます。予めご了承ください。
※本会員さまは、メンテナンス期間中も店舗にてポイントのご利用・付与が可能です。
■ 会員登録情報ご確認のお願い
リニューアル前に、当社の会員プログラムにご登録いただいているお客様は、リニューアル後の新規会員登録は不要です。
現在の会員情報のまま引き続きご利用いただけます。
また、これまでに貯めていただいた会員プログラムのポイントや、過去の購入履歴も、これまで通りご利用・ご確認いただけます。
会員情報を引き続きご利用いただくために、ご登録内容をご確認のうえ、誤りや未登録の項目がございましたら、正しい情報へ更新をお願いいたします。
ご登録内容に不備や未登録の項目がある場合、会員ランクや保有ポイント、購入履歴情報を正しく引き継げない可能性がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、期日までにマイページよりご登録情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
□ 必ずご確認いただきたい4つの項目
【1】メールアドレスの確認・登録
・正しい「メールアドレス」が登録されているか、マイページより今一度ご確認ください。
※リニューアル後も、引き続き「メールアドレス」を会員IDとして使用いたしますので、間違いのないようにご確認ください。
・未登録の場合は、受信可能なメールアドレスのご登録をお願いいたします。
・アプリのダウンロードのみでご利用のお客様は、現行の公式サイトにて新規会員登録を行い、マイページよりアカウントの統合をお願いいたします。
【2】「生年月日」の確認・登録
・ご登録いただいている「生年月日」が正しいものであるか、ご確認をお願いいたします。
※リニューアル後の本人確認や、生年月日情報に基づいた特典付与を正しく反映させるために必要となります。
【3】複数サイトでアカウントをお持ちの場合
・以下の対象サイトを複数ご利用のお客様は、それぞれのサイトにログインいただき、「メールアドレス」と「生年月日」が同じ内容で登録されているかをご確認ください。
対象サイト： BIGI online store、 BIGI OUTLET、 1er Arrondissement、 DÉPAREILLÉ、 MEN’S BIGI ONLINE STORE
・サイトごとに登録が異なる場合は、「メールアドレス」と「生年月日」の統一をお願いいたします。
※リニューアルサイトへ正しく情報を統合するため、各サイトでご登録いただいている「メールアドレス」と「生年月日」が一致している必要がございます。
■ ご対応期限
2026年8月9日（日）23：59まで
※上記期日を過ぎますと、正常に情報を引き継げない可能性がございます。
【4】アプリのダウンロードのみでご利用の場合
・アプリのみをご利用のお客様は、会員ランク・保有ポイント・購入履歴などの情報を引き継ぐことができません。
引き続きサービスをご利用いただくため、現行の公式サイトにて本会員登録を行っていただき、
マイページよりアカウントの統合手続きをお願いいたします。
■ ご対応期限
2026年7月31日（金）23：59まで
※上記期日を過ぎますと、正常に情報を引き継げない可能性がございます。
□ ご注意事項
・「メールアドレス」と「生年月日」が未登録の場合、ポイントや購入履歴は引き継がれません。
・マイページへログインできないなどお困りの場合は、カスタマーセンターまたは店舗スタッフまでお問い合わせください。
・リニューアルサイトへ引き継がれる購入履歴は、直近過去5年間に限られます。
□ 引継ぎ事項
購入履歴や保有ポイント以外に【再入荷リクエスト】【お気に入り商品】【メルマガ購読情報】【 配送先情報】は引継ぎ可能ですが、現在ご登録いただいているクレジットカード情報は引き継ぐことができません。
サイトリニューアル後に、改めてご登録をお願いいたします。
■ ご登録情報の確認・変更はこちら
▼マイページよりご確認・ご変更いただけます。
https://store.bigi.co.jp/member
